Comercio Electrónico

Uno de los principales beneficios empresariales del comercio electrónico es la posibilidad de llegar a nuevos mercados y clientes así como la flexibilidad y adaptabilidad que permite en los negocios y la rapidez en las transacciones.

 Las transacciones electrónicas de consumo no sólo representan una parte despreciable del comercio mundial, sino que incluso dentro del propio comercio electrónico entre empresas -el business-to-business - la actividad que más dinero mueve con diferencia en Internet, aunque su existencia pase prácticamente desapercibida.

Internet ha acabado con la gran limitación de las empresas: las vendedoras no podían conocer toda la demanda existente para sus productos en cualquier lugar del mundo, y las compradoras no conocían a todos los proveedores.
Ahora, la Red permite crear webs de centralización sectorial, donde las empresas pueden comparar precios y calidades de proveedores, socios y clientes; son enormes hipermercados virtuales para empresas. 
Es frecuente que las empresas se sorprendan de que, a pesar de tener un número apreciable de visitas a su web, esas visitas no se transforman, a corto plazo, en operaciones de venta . Incluso ocurre eso con alguno de los sitios web que he analizado este último mes que, aún incluyendo bastantes elementos positivos, no era capaz de generar las anheladas ventas. 

  

En la compra física hay contacto físico y eso le permite al cliente calibrar si le interesa, o no, la compra, a la vez que permite al vendedor argumentar y defender su oferta. Así, cuando una persona entra en una perfumería, sabemos que desea comprar un perfume. El reto del comerciante está en convencer al cliente de que debe comprar el perfume en su establecimiento.

EL COMERCIO ELECTRÓNICO ES LA ACTIVIDAD DE MÁS RÁPIDO CRECIMIENTO EN LA RED.

Los entendidos revelan que el comercio electrónico está llegando a se la principal actividad de los usuarios de internet. Cada vez más y más, los usuarios se atreven a comprar en la red. LA POBLACIÓN ONLINE EN EL MUNDO.
El número de usuarios de internet alrededor del mundo, está constantemente creciendo, se informa que hacia el año 2002, 490 millones de personas en todo el mundo tendrán acceso a internet.

Posición País Usuarios en millones de personas

1 Estados Unidos 110,825
2 Japón 18,156
3 Reino Unido 13,975
4 Canadá 13,277
5 Alemania 12,285
6 Australia 6,837
7 Brasil 6,790
8 China 6,308
9 Francia 5,696
10 Corea del Sur 5,688
11 Taiwán 4,790
12 Italia 4,745
13 Suecia 3,950
14 Holanda 2,933
15 España 2,905

Fuente: Computer Industry Almanac

 ALTERNATIVAS ONLINE A LAS TARJETAS DE CRÉDITO

Los problemas con los pagos online podrían ser en breve algo del pasado, según un nuevo estudio. Las tarjetas de crédito son actualmente el método de pago preferido pero muchos consumidores están preocupados por la seguridad en la Red. Muchos más no poseen una tarjeta de crédito y tienen que pagar las facturas online con cheques o giros postales.
Un número de compañías, sin embargo, han desarrollado un sistema de pago persona a persona basado en el correo electrónico. La web de subastas e-Bay permite a sus vendedores establecer una cuenta online, incluyendo su número de cuenta del banco.

Fraude en la Red

Existen tres modalidades de fraudes que nos muestran la creatividad y originalidad que poseen algunas personas u organizaciones con fines malvados e ilegítimos. En el pasado los focos de ataques estaban centrados en las organizaciones o compañías; sin embargo, en el presente podemos observar que los ataques se han extendido a los individuos.

Phishing
A través de los últimos meses se ha proliferado la modalidad de envíos de correos electrónicos por parte de individuos u organizaciones con fines ilegítimos. Esta tendencia se conoce como phishing.
Utilizando esta práctica solicitan información personal o confidencial con el objetivo de robar la identidad y más tarde cometer fraude, vender o publicar en la Internet dicha información (spoofing o carding).Típicamente, estos email requieren contraseñas (passwords), números de seguro social, nombres, cuentas de banco y tarjetas de crédito; información que una organización legítima ya tiene.
Además, dirigen al usuario a visitar páginas de web que en su inmensa mayoría tienen la misma apariencia que las páginas oficiales de las organizaciones. Otra modalidad muy común en nuestra red es recibir correos electrónicos indicándonos que el grupo de apoyo técnico o el administrador de la red van a inactivar su cuenta de acceso si no actualiza la información solicitada. Si usted ha brindado información de su cuenta o tarjeta de crédito tiene que comunicarse con su banco.
Keyloggers
Los keyloggers son programas catalogados como spywares. Usualmente los keyloggers van registrando información entrada en su computadora utilizando el teclado tales como, los nombres de usuarios y sus contraseñas. Las contraseñas recopiladas son almacenadas en un archivo y luego enviadas a la persona que desea hacer el hurto de la información.
Una de las fuentes más frecuentes para adquirir o instalar este tipo de spyware es a través de los mensajes de correo electrónico con attachment. Otra fuente de infección es a través de páginas de Internet de baja o dudosa reputación.
Zombies
Los zombies son programas catalogados como virus y que una vez infectan y toman control de su computadora, notifican al individuo que los creó para más tarde realizar de forma masiva los daños o molestias que su creador desea realizar. Un tipo de utilización que le dan los hackers (piratas cibernéticos o criminales de computadoras) a estos programas es para generar una sobrecarga a los equipos que componen la red de comunicaciones de datos para provocar que los mismos queden temporalmente inoperantes.